Seguro de Ciberriesgo para empresas

¿Qué cubre un seguro de ciberriesgo?

La cobertura típica de una póliza bien dimensionada incluye:

• Protección activa del negocio: herramientas para proteger tus dispositivos (móviles, ordenadores), filtros de seguridad para el correo frente a phishing y control del tráfico para una navegación web segura.
• Respuesta a incidentes 24/7: soporte inmediato de un equipo técnico especializado para contener el ataque y restablecer tu actividad lo antes posible.
• Recuperación de datos: restauración de la información y de los sistemas dañados o cifrados por los ciberdelincuentes.
• Impacto económico y legal: compensación por la pérdida de beneficios por el parón de tu actividad y responsabilidad civil ante reclamaciones de terceros (clientes o proveedores) por la filtración de sus datos.
• Gestión de la brecha de seguridad: notificación obligatoria a los afectados y a la AEPD, junto con un gabinete de crisis para proteger la reputación de tu marca.
• Ciberextorsión y ransomware: gestión especializada del chantaje y, según póliza, los costes de resolución de la extorsión cuando sea legalmente admisible.
• Defensa jurídica: asistencia legal y defensa ante reclamaciones, sanciones o procedimientos administrativos.

¿Qué NO cubre? (para que lo tengas claro)

• Vulnerabilidades conocidas: defectos de seguridad anteriores a la contratación que no hayan sido corregidos, o incumplimientos graves de las medidas de seguridad pactadas en la póliza.
• Sanciones de la AEPD: las multas administrativas solo se indemnizan cuando la ley lo permite (su parte punitiva no es asegurable por normativa). La póliza sí cubre la defensa jurídica y los costes de gestionar la brecha de datos.
• Daños físicos al hardware: los daños materiales a los equipos van en el multirriesgo, no en el ciberseguro.

Seguro de ciberseguridad para empresas: por qué también las pymes

En 2024, el 70 % de las sanciones de la AEPD por brechas recayó en pymes y autónomos: el atacante no elige por tamaño, sino por vulnerabilidad. Una pyme sin departamento de IT propio es un objetivo fácil, y el coste de un incidente —parón de la actividad, recuperación y reclamaciones— puede ser inasumible sin póliza.

Ciberseguro por sector

• Clínicas y sector sanitario: tratan datos de salud (categoría especial del RGPD), con exposición máxima ante inspecciones y ciberdelitos.
• Asesorías y despachos profesionales: custodian secreto profesional, información fiscal, contable y datos críticos de terceros.
• Comercio y e-commerce: gestión de TPV, pasarelas de pago, datos de tarjetas y tienda online. Mira los seguros para comercios y tiendas.
• Hostelería: dependencia absoluta de sistemas de reservas, canales de venta digital y datos de clientes. Mira los seguros para hostelería.

¿Cuánto cuesta un ciberseguro?

A título orientativo, la prima para pequeñas pymes puede partir desde los 500 €/año (una cifra aproximada, no una tarifa fija). El precio final dependerá de factores como el volumen de facturación, tu sector de actividad, el nivel de madurez digital de tu negocio y los capitales que decidas contratar. Como Agencia Exclusiva de Allianz, analizamos en detalle la infraestructura de tu negocio para dimensionar una póliza completamente a tu medida.

La obligación de notificar a la AEPD en 72 horas

Ante una brecha de datos, el RGPD (art. 33) obliga a notificar a la AEPD en un máximo de 72 horas, y a los afectados si hay alto riesgo. El ciberseguro incluye el soporte legal y de gestión para cumplir ese plazo.

Seguros complementarios

El ciberseguro se combina bien con el multirriesgo empresarial (que cubre los daños físicos a los equipos) y con la responsabilidad civil de la actividad. Diseñamos el conjunto según tu exposición real.