Seguro de Comercio y Negocio

    El seguro de comercio es una póliza diseñada para proteger tu local, mercancía y actividad frente a imprevistos como incendios, robos o daños por agua. Además de cubrir la responsabilidad civil ante reclamaciones, incluye una garantía clave para la continuidad del negocio: la pérdida de beneficios, que protege tus ingresos si te ves obligado a cerrar temporalmente tras un siniestro.

    ¿Qué cubre un seguro de comercio?

    Una póliza de comercio bien dimensionada suele incluir:

    • Daños al local y al contenido: protección frente a incendios, explosiones, humo y daños eléctricos.
    • Robo y atraco: robo con fuerza de mercancías y mobiliario, desperfectos en las instalaciones, expoliación y atraco de metálico (con los límites de la póliza).
    • Daños por agua y rotura de cristales: localización, reparación y cobertura de daños por fugas de agua, así como de lunas, escaparates y rótulos.
    • Avería de maquinaria y equipos frigoríficos: protege tu maquinaria esencial y los alimentos en cámaras ante averías, evitando pérdidas de stock. Punto clave en alimentación y hostelería.
    • Responsabilidad civil: de explotación, patronal, de productos y locativa —frente a clientes, terceros y el propietario del local—. Es la responsabilidad civil frente a terceros aplicada a tu negocio.
    • Pérdida de beneficios / paralización: cubre los gastos fijos y el beneficio que dejas de obtener durante el cierre tras un siniestro.
    • Defensa jurídica y asistencia: asesoramiento legal especializado, reclamación de daños frente a terceros y servicio de asistencia 24 h con envío de reparadores.

    ¿Qué NO cubre? (para que lo tengas claro)

    • Actividades no declaradas o mercancía sin justificar: cualquier siniestro fuera de la actividad de la póliza o pérdidas de stock que no demuestres documentalmente.
    • Daños preexistentes y falta de mantenimiento: los desperfectos anteriores a contratar, el desgaste por el tiempo y la falta de mantenimiento en el local o la maquinaria.
    • Efectivo fuera de límite o sin protección: el dinero en metálico que supere las cantidades máximas pactadas o que no esté correctamente custodiado.
    • Riesgos extraordinarios: inundaciones o terremotos. No los paga la aseguradora, sino el Consorcio de Compensación de Seguros con el recargo del recibo (ver caso real).

    Seguro de comercio o multirriesgo empresarial: ¿cuál necesitas?

    El seguro de comercio está diseñado específicamente para autónomos, pymes y pequeños comercios que operan en un local comercial y de cara al público. Sin embargo, cuando pasamos a empresas de fabricación más específicas o actividades complejas que necesitan cubrir varios riesgos técnicos y capitales mayores bajo una misma póliza, la solución idónea es el seguro multirriesgo empresarial.

    El TPV y los datos de tus clientes: ciberriesgo

    Si en tu comercio cobras con TPV, vendes online o gestionas datos de clientes, es importante saber que un seguro multirriesgo no cubre un ciberataque ni una brecha de datos. Para protegerte ante esta situación existe específicamente el seguro de ciberriesgo para el comercio, que asume tanto la respuesta inmediata ante el incidente como la responsabilidad frente a los posibles afectados.

    Seguros por oficio

    ¿Buscas la protección por tu tipo de negocio? Consulta la guía por sector de los seguros para tu comercio o negocio o los seguros para hostelería.

    ¿Cuánto cuesta un seguro de comercio?

    En Cardona Seguros buscamos la mejor opción para tu negocio a fin de que estés protegido cuando lo necesites. Aunque la prima varía según la actividad, los capitales y la facturación (clave para la responsabilidad civil), lo determinante es un buen análisis técnico. Un mal ajuste de capitales puede dejarte desprotegido ante un siniestro grave por estar infrasegurado. Por eso te asesoramos personalmente para dimensionar las coberturas exactas que garantizan una protección real y efectiva.

    Caso real · En las noticias

    La DANA de 2024 y la lección de la pérdida de beneficios

    La DANA de octubre de 2024 arrasó miles de comercios, industrias y negocios en Valencia y el este peninsular. A través del Consorcio de Compensación de Seguros se han abonado ya más de 4.000 millones de euros en más de 210.000 indemnizaciones por daños en los bienes y pérdida de beneficios. Aun así, tres meses después de la riada cerca del 30 % de los comercios afectados temía no poder reabrir. La diferencia, en buena parte de los casos, la marca tener contratada la pérdida de beneficios, que sostiene los gastos fijos mientras el negocio no factura.

    Fuentes: Consorcio de Compensación de Seguros (La Moncloa) · 30 % teme no reabrir (Confecomerç)

    Preguntas frecuentes sobre el seguro de comercio

    ¿Qué cubre un seguro de comercio?

    Daños al local y al contenido (incendio, agua, daños eléctricos), robo y atraco de mercancía y caja, rotura de cristales y rótulos, avería de equipos de frío, responsabilidad civil frente a clientes y la pérdida de beneficios si tienes que cerrar.

    ¿Es obligatorio el seguro de comercio?

    Por ley no existe una obligación general, pero la mayoría de contratos de alquiler de local lo exigen y la responsabilidad civil frente a clientes es muy recomendable ante cualquier reclamación.

    ¿Cuánto cuesta el seguro de un comercio?

    Depende de la actividad, los metros, el capital de contenido/mercancía y la facturación. Lo importante es ajustar los capitales para no quedar infrasegurado; pídenos un estudio sin compromiso.

    ¿Cubre inundaciones como la de la DANA?

    Los riesgos extraordinarios (inundación, terremoto) los indemniza el Consorcio de Compensación de Seguros a través del recargo obligatorio que ya incluye tu póliza; el multirriesgo aporta además la pérdida de beneficios y la gestión del siniestro.

    ¿Qué diferencia hay con el multirriesgo empresarial o industrial?

    El seguro de comercio está pensado para el pequeño comercio y negocio de cara al público; el multirriesgo industrial cubre naves, fabricación y almacenes con capitales y riesgos mayores.

    ¿Incluye la pérdida de beneficios si tengo que cerrar?

    Es una cobertura opcional pero clave: paga los gastos fijos (alquiler, nóminas) y el beneficio que dejas de ingresar durante el tiempo de paralización tras un siniestro cubierto.

    ¿Cubre el robo de la mercancía y el atraco?

    Sí: robo con fuerza del contenido y la mercancía, y expoliación/atraco, con los límites que fije la póliza para metálico y géneros.

    CS

    Contenido elaborado por el equipo de especialistas B2B de Cardona Seguros, agencia exclusiva para empresas y autónomos con más de 15 años de experiencia y agencia oficial Allianz.

    ¿Qué negocios lo necesitan?

    Sectores para los que este seguro es clave. Mira qué seguros necesita el tuyo:

    Ver todos los sectores →

    ¿Está bien protegido tu comercio?

    Analizamos tu negocio y dimensionamos la póliza de comercio que necesitas, sin compromiso.

    Hablar por WhatsApp